Jak nakupovat

Jak nakupovat na Noteska.cz

Jste u nás poprvé? Nevadí, nemělo by vás během nákupního procesu nic překvapit. 

Zabrouzdejte naším obchodem a když se vám bude něco líbit, klikněte na tlačítko "Přidejte do košíku". Pokud chcete víc kusů, přidejte je na počitadle. Pokud zapomenete, žádné strachy. Přímo v košíku budete mít možnost počty ks ještě upravit.

Dokončení nákupu aneb průvodce košíkem

1. Klikněte na ikonku nákupního vozíku v pravém horním rohu. Vstoupíte tak do vašeho Košíku.
2. Jste-li spokojeni s obsahem Košíku a počty objednávaných kusů, klikněte na "Pokračovat" v pravém dolním rohu (pokud ne, upravte, co je třeba nebo doplňte). Dostanete se ke kroku č. 2 - Doprava a platba.
3. Zvolte, jak budete platit a jakého dopravce preferujete. Aktuální ceník najdete na stránce Doprava a platba. A pokračujte přes tlačítko "Pokračovat" k třetímu kroku "Informace".
4. V posledním kroku nákupu označeném "Informace" zadáte svoje kontaktní údaje, případně se můžete přihlásit do svého účtu.

Jak řešit vrácení zboží

Rozhodnete-li se odstoupit od smlouvy ve 14ti denní lhůtě nebo jste nuceni reklamovat zakoupené zboží, zašlete zboží na naši adresu a využijte těchto formulářů:

• Odstoupení od kupní smlouvy 
• Reklamační list

Pokud chcete zboží reklamovat, neváhejte nás kontaktovat dopředu mailem (info@noteska.cz). Pokud to povaha reklamace umožňuje, snažíme se celý proces urychlit a započít ho ještě předtím, než k nám reklamované zboží dorazí.

Doprava a platba

Aktuální přehled dopravců a způsobů platby najdete na stránce Doprava a platba. 

Zajímají vás nějaké konkrétní dokumenty?

Chcete si přečíst VOP? Pak je najdete na stránce Obchodní podmínky.

Máte otázky ohledně GDPR? Více si můžete přečíst v sekci Podmínky ochrany osobních údajů.

Nenašli jste, co jste hledali?

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.